通过抖音为本地商场引流,核心是结合短视频的传播优势、本地化内容创意和精准营销策略,以下是一个系统化的操作指南:
一、精准定位:明确目标与用户画像
- 目标人群
- 覆盖3-10公里内的本地居民(家庭、年轻情侣、学生、白领)。
- 外地游客(结合商场特色如美食、网红打卡点)。
- 内容方向
- 商场特色(如亲子设施、网红餐饮、主题展览)、优惠活动、场景化体验(如节日氛围、探店vlog)。
二、内容策划:打造高传播性内容
1. 场景化种草视频
- 探店类:邀请本地达人拍摄“沉浸式逛商场”,重点展示热门店铺(如新开网红奶茶店)、免费体验区(如儿童乐园)。
- 攻略类:制作“周末遛娃攻略”“30元吃遍商场美食”等实用内容,突出性价比。
- 剧情类:设计商场内发生的趣味短剧(如情侣约会迷路、宠物友好设施互动)。
2. 热点借势
- 节日营销:春节市集、七夕情侣打卡墙、万圣节鬼屋活动,结合抖音热门BGM和贴纸。
- 平台挑战赛:发起#XX商场寻宝挑战#,用户拍摄寻找隐藏优惠券的过程,获奖者可得免单券。
3. UGC激发
- 打卡任务:设置商场内多个网红打卡点(如巨型玩偶、光影艺术墙),用户发布打卡视频并@商场账号可获赠礼。
- 口碑传播:鼓励顾客拍摄“购物开箱”“试衣间穿搭”视频,带商场定位即可参与抽奖。
三、流量放大:精准投放与资源整合
1. DOU+本地推
- 定向周边5公里内18-45岁用户,选择“门店引流”目标,投放探店视频和优惠活动内容。
- 测试不同时段(如周末早10点、工作日晚7点)的投放效果,优化ROI。
2. KOL/KOC矩阵
- 头部达人:合作1-2位本地百万粉达人,制造爆款视频(如“揭秘商场顶楼隐藏花园”)。
- 腰尾部达人:邀请50-100位本地生活类账号,铺量发布探店视频,强调“步行10分钟可达”“地铁直达”。
- 素人激励:发起“商场体验官”招募,免费提供餐饮券换取真实体验视频。
3. POI地址绑定
- 所有视频添加商场POI地址,用户点击可直接导航。
- 在POI页面聚合优惠信息(如“领20元无门槛券”),提升转化率。
四、线上线下闭环:流量变现设计
1. 即时转化
- 视频中嵌入“点击领取99元套餐券”“扫码预约免费停车3小时”。
- 直播导流:定期直播商场内活动(如美食品鉴、儿童才艺赛),观众下单团购券可线下核销。
2. 数据追踪
- 通过抖音企业号后台监测POI页面访问量、券领取量、用户停留时长。
- 对比投放前后周末客流量变化,计算单个到店成本(如DOU+投放5000元带来2000人到店,成本2.5元/人)。
五、案例参考与迭代
- 成功案例:
某商场通过“夏日啤酒节”主题,联合20家餐饮店推出“9.9元啤酒套餐”,达人拍摄“干杯挑战”视频,配合本地推定向周边办公区,3天内套餐核销8000份,带动其他店铺销售额增长40%。 - 迭代优化:
每月分析爆款视频共性(如“价格敏感型内容转化率高”),调整内容重心;淡季推出“雨天半价券”“工作日会员日”等灵活活动。
关键提醒
- 持续运营:保持日更1-2条视频(含商家合作内容),避免账号“冷启动”。
- 差异化:避免同质化促销,突出商场独特体验(如宠物友好、艺术展览)。
- 资源整合:联动商场内商户共同参与(如集合各店优惠券打包成“超值礼包”)。
通过以上策略,可将抖音流量高效转化为线下到店率,同时塑造商场“本地生活地标”的品牌认知。